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Carreira em casa como um comprador misterioso! VRAVRAVRA “Muitos de nós sonhamos em pegar um hobby e transformá-lo em uma ideia de negócio de sucesso. Freqüentemente, a pressão de ganhar a vida nos força a remeter essas ideias para o mundo dos sonhos, mas às vezes podemos encontrar a iniciativa de tomar esses primeiros passos para abrir uma empresa, ou talvez o impacto de uma redundância inesperada forneça o ímpeto para começar um negócio. Se você está investigando as possibilidades de trabalho em casa, provavelmente ficará surpreso com a variedade de vagas disponíveis. Por exemplo, tenha você já pensou em ser um cliente misterioso? O que exatamente um cliente misterioso faz? O conceito de cliente misterioso está relacionado aos interesses das empresas em verificar e manter regularmente a qualificação do atendimento ao cliente. Como o nome indica, o cliente misterioso é alguém comprando produtos ou tentando acessar serviços em nome do fabricante, varejista ou prestador de serviços e desconhecido (esse é o “” mistério “”) para os funcionários que são responsáveis le para lidar com os clientes – a ideia é que eles presumam que você é um cliente regular. A intensificação da competição em um mercado muito acirrado tem valorizado os padrões de atendimento ao cliente como um diferencial crucial entre sua empresa e os concorrentes. É muito melhor para a empresa ter alguém empregado Clique aqui para ler descobrir problemas com a forma como seus clientes são tratados, em vez de ouvir reclamações diretamente dos “” clientes reais “” e, portanto, o interesse em contratar um cliente misterioso. É também sabido que muitos clientes desapontados simplesmente não retornam e, portanto, localizar problemas potenciais com antecedência vale a pena. Como posso ser um cliente misterioso de casa? Embora alguns clientes ocultos precisem caminhar pela loja e interagir cara a cara com a equipe de vendas, há muitas oportunidades para os clientes ocultos operarem por telefone e pela Internet. Além de compras misteriosas para empresas de varejo, o governo e as autoridades locais também usam clientes misteriosos para testar a qualidade de seus serviços. Uma vez que muitos produtos ou serviços agora podem ser adquiridos online e por telefone, você pode encontrar empregos contatando várias empresas e organizações e relatando como suas chamadas são tratadas. Você fica preso em um serviço de atendimento telefônico automático que o impede de chegar ao pessoal de vendas ou talvez consiga entrar em contato imediatamente com um vendedor que trata com você com educação? Este teste é de grande valor para os empregadores e pode lhe trazer uma renda decente sem ter que sair de casa. “